Autohuset Jylland

Autohuset Jylland sælger primært brugte biler i mellemprisklassen og har gjort transparens til et centralt konkurrenceparameter. Direktør Anne-Sofie Holm overbevidste tidligt sig selv om, at kunder, der modtager en fuld historikrapport, konverterer langt bedre og klager langt sjældnere. Problemet var processen bag.

Rapporterne — inkl. skadehistorik, servicehistorik og tidligere ejeroplysninger — krævede manuelle bestillinger hos tre separate dataudbydere med individuelle login, formularer og svartider. En komplet rapport tog typisk 24-48 timer, og i mange tilfælde endte virksomheden med at vente på svar fra mindst én udbyder. Det betød, at kunderne enten skulle vente eller tage beslutning uden fuldstændigt informationsgrundlag.

Derudover var data i rå format og krævede manuel sammenstilling til et præsentabelt dokument. Anne-Sofie estimerede, at en administrativ medarbejder brugte 6-8 timer ugentligt alene på at bestille, afvente og sammenstille rapporter.

CarTech Groups dataraporteringsmodul samler alle tre rapport-typer i én platform. Anne-Sofie implementerede Business-planen i marts 2025, og fra dag ét kunne teamet bestille komplette bundtede rapporter med ét klik. CarTech Group kommunikerer direkte med dataudbyderne og sammenstiller output automatisk i et ensartet, professionelt rapportformat.

Svartiden faldt drastisk: 95 % af alle rapporter leveres nu inden for 5 minutter. De resterende 5 % — typisk ældre køretøjer med begrænset digital historik — leveres inden for 2 timer. Det har fundamentalt ændret salgsprocessen: Anne-Sofie's team bestiller nu rapporten i begyndelsen af et kundemøde og har den klar, inden kundens kaffe er drukket.

Den administrative medarbejder, der tidligere brugte 6-8 timer ugentligt på rapport-arbejde, bruger nu under 30 minutter om ugen på samme opgave. Besparelsen er geninvesteret i bedre kundekommunikation og opfølgning.